“Şəfqət və Peşəkarlığın Adresi – Baş Həkim Arzu Bəndəliyeva” [xfgiven_qirmizi] [xfvalue_qirmizi] [/xfgiven_qirmizi]
Sumqayıt Tibb Mərkəzinin 2 nömrəli Şəhər Xəstəxanasının baş həkimi Arzu Bəndəliyeva uzun illərdir səhiyyə sistemində həm peşəkar, həm humanist, həm də prinsipial idarəçi obrazı ilə seçilən dəyərli bir tibb mütəxəssisidir. Onun fəaliyyəti sadəcə xəstəxana idarəçiliyi ilə məhdudlaşmır – Arzu xanım üçün tibbi xidmət yalnız müalicə deyil, insan həyatına sevgi, mərhəmət və hər xəstənin taleyinə şəxsi məsuliyyətlə yanaşmaq deməkdir. Bu gün Sumqayıt şəhərində xəstəxanalara inamı artıran əsas səbəblərdən biri də məhz onun kimi vicdanlı həkimlərin mövcudluğudur.
Arzu Bəndəliyeva rəhbərlik etdiyi xəstəxanada həm yüksək tibbi mədəniyyət, həm də səmimi insani münasibətlər mühitinin formalaşması üçün böyük səy göstərib. Xəstəxananın qapısından daxil olan hər bir şəxs özünü etibarlı əllərdə hiss edir, ister təcili yardım xəstəsi olsun, ister planlı müayinəyə gələn bir vətəndaş – hər kəsə eyni diqqət və qayğı ilə yanaşılır. Çünki Arzu xanım yaxşı bilir ki, xəstənin sağalması bəzən təkcə dərmanla yox, həkimin davranışı, münasibəti və isti sözləri ilə başlayır.
Onun rəhbərliyi altında 2 nömrəli Şəhər Xəstəxanasında tibb xidmətinin keyfiyyəti xeyli yüksəlib, kadrların peşəkarlığı artırılıb, qəbulların təşkili müasir standartlara uyğunlaşdırılıb və pasiyent məmnuniyyəti əsas prioritetə çevrilib. Arzu Bəndəliyeva daim yeniliyə, müasir texnologiyalara və tibb sahəsində yenilənən elmi yanaşmalara açıq olan bir rəhbərdir. Xəstəxananın avadanlıq bazasının yenilənməsi, yeni tibbi xidmətlərin tətbiqi, laboratoriyanın gücləndirilməsi kimi mühüm işlər onun təşəbbüsləri nəticəsində həyata keçirilib.
Arzu xanım kollektivinə xüsusi diqqətlə yanaşır. O, həkimlərin və tibb işçilərinin həm peşəkar inkişafını, həm də iş şəraitini ön planda saxlayır. Hər bir əməkdaşla fərdi ünsiyyət quran, onların problemlərini dinləyən, çətinliklərin aradan qaldırılması üçün operativ addımlar atan bir rəhbər kimi tanınır. Çünki o, yaxşı anlayır ki, xəstəxanada sağlam mühit ilk olaraq tibb işçilərinin rahat və motivasiyalı fəaliyyətindən keçir.
Ən önəmli tərəflərdən biri odur ki, Arzu Bəndəliyeva vətəndaşlarla görüşlərə, qəbullara və müraciətlərin operativ həllinə xüsusi diqqət ayırır. İnsanların şikayət və istəyini dinləmək, onların inamını doğrultmaq, tibbi xidmətlərin əlçatan olmasını təmin etmək onun əsas üstün cəhətlərindəndir. Bir çox xəstənin müalicə prosesində şəxsən iştirak etməsi, ağır vəziyyətdə olan pasiyentlərlə maraqlanması və ailələrinə mənəvi dəstək göstərməsi onun yüksək mənəvi keyfiyyətlərini daha aydın göstərir.
Arzu xanım üçün tibb yalnız peşə deyil, insanlıq borcudur. Xəstəxanada sosial həssas qruplara – aztəminatlı ailələrə, yaşlılara, şəhid ailələrinə, qazilərə və xüsusi qayğıya ehtiyacı olan vətəndaşlara xüsusi diqqət göstərilməsi artıq sistemli ənənəyə çevrilib. Çünki onun düşüncəsinə görə, səhiyyə xidmətinin ən böyük dəyəri insan həyatını qorumaq və heç kimi diqqətdən kənarda qoymamaqdır.
2 nömrəli Şəhər Xəstəxanası bu gün Sumqayıtda təkcə müalicə mərkəzi deyil, həm də pasiyent etimadının ünvanıdır. Səliqəli palatalar, steril mühit, peşəkar tibbi personal və nəzakətli xidmət – bütün bunlar Arzu Bəndəliyevanın tələbkarlığının və idarəçilik bacarığının nəticəsidir. Xəstələrə verilən psixoloji dəstək, həkim-müalicəçi münasibətlərinin şəffaf və etik çərçivədə qurulması onun rəhbərlik üslubunun əsas qaydaları sırasındadır.
Arzu Bəndəliyeva həm də bir ana, bir ziyalı və bir peşəkar kimi cəmiyyət tərəfindən nüfuz və hörmət qazanmış şəxsiyyətdir. Onun adını yalnız xəstələr deyil, həm də tibb ictimaiyyəti ehtiramla çəkir. Peşəkarlığı, səmimiyyəti və məsuliyyətli davranışı sayəsində, o, xəstəxananın uğurlarını artırmaqla yanaşı, səhiyyə sisteminə də mühüm töhfələr verib.
Baş həkimin ən böyük nailiyyətlərindən biri də budur ki, insanlar xəstəxanaya qorxu ilə yox, ümidlə gəlir. Xəstələrin bu inamı, ailələrin minnətdarlığı, həkimlərin ona olan etibarı və kollektivin yüksək hörməti – bunlar heç bir tituldan daha dəyərlidir. Çünki həkimlik ən böyük mükafatı insanların duaları və sağalan pasiyentlərin gülüşlə evlərinə dönməsidir.
Bu gün Sumqayıtda “2 nömrəli Şəhər Xəstəxanası” deyiləndə, çoxlarının ağlına ilk olaraq Arzu Bəndəliyevanın adı gəlir. O, sadəcə rəhbər deyil – bu müəssisənin ürəyidir, qayğısıdır, nizamıdır və uğurunun əsas səbəbidir. Onun yorulmaz fəaliyyəti yüzlərlə insanın sağlamlığına, minlərlə ailənin sevincinə çevrilir.
Arzu xanım tibb sahəsində çalışan hər kəsə nümunə olacaq həyat yolu keçib. Vicdanı, mədəniyyəti, sadəliyi, humanizmi və insanlara olan sevgisi ilə əsl həkim obrazının canlı təcəssümüdür. Onun kimi rəhbərlər olduğu müddətdə xəstəxanalar yalnız müalicə yeri deyil, eyni zamanda insanlıq və mərhəmətin ünvanı olaraq yaşayacaq.
O, işinə yalnız biliklə deyil, ürəklə yanaşan bir həkimdir. Və ən əsası – hər bir insana şəxsiyyət kimi dəyər verən, xəstənin dərdini öz dərdi kimi yaşayan, peşəsinə vicdanla xidmət edən bir Azərbaycan qadınıdır.
